מדיניות החזרות וביטולים

בגלריה של חן וינקלר, אנחנו מחויבים ליצור כל תכשיט שהוא ייחודי ויפה כמו הרגעים החשובים אותם הוא מנציח. אם קיבלתם פריט פגום או עם טעות, אנא פנו אלינו מיד, ואנו נטפל בהחלפה במהירות ונכסה את עלויות המשלוח בחזרה. לשאלות או בקשות להחזרה או ביטול, אתם מוזמנים ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך הצ'אט באתר או באימייל.

מדיניות החזרות
ניתן להחזיר פריטים חדשים ולא משומשים לחן וינקלר תוך 14 יום מיום הרכישה. עלויות המשלוח להחזרה יהיו באחריות הלקוח.

מדיניות ביטולים
מאחר ותהליך יצירת התכשיט מתחיל זמן קצר לאחר ביצוע ההזמנה, כל בקשה לביטול לאחר ההזמנה עלולה להיות כפופה לדמי ביטול של 50%. אנו עובדים במרץ כדי לספק את ההזמנה שלכם במהירות האפשרית.

חן וינקלר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את מדיניות זו בכל עת, וכל שינוי יפורסם כאן. אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות זו או לכל מדיניות אחרת שלנו, נשמח לעמוד לשירותכם דרך שירות הלקוחות.