בחן וינקלר, אנו שואפים ליצור כל תכשיט כיצירה ייחודית ויפה כמו הרגעים המיוחדים אותם הוא מנציח. אם הפריט שהזמנתם הגיע פגום או יש בו טעות, אנא יידעו אותנו מיד, וחן וינקלר ידאג להחלפה ולכיסוי עלויות המשלוח חזרה. לפנייה אלינו בנוגע להחזרה או ביטול, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בצ'אט חי או באמצעות אימייל.

מדיניות החזרות
פריטים חדשים ולא משומשים ניתנים להחזרה לחן וינקלר תוך 14 יום מיום הרכישה. עלויות המשלוח חזרה יהיו על חשבון הלקוח.

מדיניות ביטולים
תהליך יצירת התכשיט מתחיל זמן קצר לאחר ביצוע ההזמנה, מאחר ואנו שואפים לספק את ההזמנה שלכם בהקדם האפשרי. לכן, כל בקשה לביטול לאחר ההזמנה עשויה להיות כפופה לדמי ביטול של 50%.

חן וינקלר שומר לעצמו את הזכות לשנות מדיניות זו בכל עת. הודעות על כל שינוי יפורסמו כאן. אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות זו או כל מדיניות אחרת שלנו, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.